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서울을 이끄는 송파 구민청원

송파 구민청원

10일동안 1,000명 이상 공감한 청원은
구청장이 직접 답변을 드립니다.

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송파구민청원이란?

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송파구민청원이란?

구 주요정책 및 행정상 불합리하거나 미흡한 제도 또는 사회적 이슈와 관련한 내용 등에 대하여 온라인을 통하여 누구나 자유롭게 제안 및 지지를 함으로써 구정에 참여할 수 있는 제도입니다.

청원자격 : 송파구민 누구나(홈페이지 등록회원)

청원분야 : 구정관련 이슈 및 정책 건의사항 등 자치행정 전 분야

※ 청원은 청원인이 행정기관에 속한 사무중에서 주요정책이나 사회적 이슈와 관련된 내용으로 공익을 위해 제기하는 것으로 행정기관에 대하여 처분 등 특정한 행위를 요구하는 사익 목적의 민원과 구분됨

성립조건 : 10일내 1천명이상지지

청원처리 : 홈페이지에 구청장 서명답변 등

처리절차

  • 1단계

    청원신청

  • 2단계

    적합성
    검토 및 청원 등록
    (7일이내)

  • 3단계

    청원지지
    (10일)

  • 4단계

    청원채택 및 답변검토
    (20일 이내)

  • 5단계

    답변 공개

단계별 설명

  • 1단계 청원신청
    송파구 주요정책이나 사회적 현안 이슈 및 자치법규 제·개정 과정 등에 대한 내용을 누구나 제출합 수 있습니다. 최초 신청된 청원은 비공개로 등록됩니다.

  • 2단계 적합성 검토 및 청원 등록
    제출된 청원은 관리자가 청원대상 여부를 확인한 후 정식으로 접수합니다.

    검토 결과 청원 대상이 아닌 경우
    검토 결과 청원 대상이 아닌 경우
    • 단순민원·상담인 경우: 해당 창구로 관리자가 직권 이동
      • 단순민원·상담 → 생활불편 민원신고
      • 타 기관 소관사항 → 새올행정시스템 ‘민원상담’ 이첩
    • 상업광고, .특정 정당 지지, 개인 명예훼손, 사익추구 등은 직권 삭제(청원폐기)
      • 욕설 및 비속어를 사용한 청원
      • 폭력적이고 선정적인 내용을 담은 청원
      • 청소년에게 유해한 내용을 담은 청원
      • 허위사실이나 타인의 명예를 훼손하는 내용이 포함된 청원
      • 동일 이용자에 의해 동일한 내용으로 중복 청원시 최초 1개만 남기고 ‘숨김’ 또는 ‘삭제’ 처리
      • 청원지지기간 중 동일한 내용의 청원이 신청되면 가장 먼저 신청한 청원만 유효하고 나머지는 "숨김" 또는 "삭제" 처리
  • 3단계 청원지지
    청원이 등록되면 등록일부터 10일간 구민들의 지지를 받는 기간이 주어집니다. 10일간 1000명 이상의 지지를 받으면 청원이 성립됩니다.

  • 4단계 청원 채택 및 답변검토
    10일간 1천면 이상 지지를 받은 청원은 관련부서에서 다각적인 검토 및 논의를 합니다.

  • 5단계 답변공개
    신청자 개인에게 이메일 답변과 아울러 구 홈페이지 등에 구청장이 서명한 답변서를 게재합니다.

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